3 febrero, 2010
Microsoft reconoció un problema que está afectando a ciertos usuarios de Windows 7 y que tiene que ver con la aparición de una advertencia sobre el estado de la batería, cuando en realidad no existe ningún tipo de inconveniente.
“Estamos investigando el problema con la ayuda de nuestros socios, para averiguar qué hay detrás de este fallo. Por ahora todo parece indicar que se trata de un firmware del sistema”, afirmó un representante de Microsoft en un anuncio publicado ayer martes.
La advertencia en cuestión hace uso de la BIOS para tratar de determinar si una batería necesita sustitución. Por alguna razón los indicios de dicho análisis se confunden y eso hace que aparezca el mensaje de que la batería necesita un reemplazo, aún cuando en realidad no es así.
Según el portal cnet, Microsoft también aconsejó a los usuarios que migraron desde Vista a Windows 7 que si ven la advertencia sobre el estado de la batería de sus equipos, se comuniquen de forma inmediata con el fabricante de su computadora.
