8 marzo, 2010
Venezuela retrocedió ocho puestos en el Índice de Gobierno Electrónico que elabora cada dos años la Organización de Naciones Unidas (ONU).
En el informe correspondiente a 2010 el país se ubica en el lugar 70 entre un grupo de 184 naciones del globo. En Suramérica se ubica en el puesto 7 dentro de un grupo de 12 países, mientras que hace un par de años Venezuela se posicionaba en el puesto 62.
Tras el retroceso, fue superada por Ecuador (95), Bolivia (98), Paraguay (101), Guyana (106) y Suriname (127) en la región de Suramérica.
Por otro lado, en la región lideran el ranking de Gobierno Electrónico de la ONU Colombia, que escaló 21 posiciones entre 2008 y 2010; Chile, que subió seis puestos y Uruguay que superó 12 escaños.
De los 12 países que integran la región de Suramérica en el estudio nueve registraron retroceso, según el informe 2010.
El estudio hace una evaluación de cómo los gobiernos utilizan las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para facilitar el acceso y la inclusión de la población.
También mide el uso que hacen de Internet para proveer información, productos y servicios a ciudadanos, y del empoderamiento de las personas mediante el acceso a la información y participación en la adopción de políticas públicas.
En Venezuela los estudios sobre Gobierno Electrónico no han sido actualizados desde el año 2005, salvo los datos recogidos por Tendencias Digitales en el marco de investigaciones relacionadas con los usos de Internet.
En noviembre pasado la firma presentó el estudio Latinoamérica 2.0, el cual reportó un incremento de 37% en el uso de Internet por parte de los gobiernos de la región latinoamericana en 2009.
En general, el estudio señalaba que 42% de los usuarios nacionales de la red hacía transacciones en línea. La realización de trámites destacaba como parte de ese conjunto, con un crecimiento de 37,4% en relación a 2008. Mientras que en la región, 25% de los usuarios de Internet hacía lo propio en sitios gubernamentales.
El estudio contabilizó 172 millones de usuarios de internet en la región. Al cierre de 2009 Venezuela tenía 8,8 millones de internautas, según la Comisión Nacional de Telecomunicaciones.
En el caso local, el informe de Tendencias Digitales destacaba como parte del Gobierno Electrónico en Venezuela la posibilidad de obtener el pasaporte, para declarar y pagar impuestos y para hacer solicitudes de divisas.
Carlos Jiménez, socio director de la firma, llama la atención al señalar que buena parte de los sitios web oficiales están orientados a la clase media y no a las mayorías.
Asimismo, el año pasado Motorola, dispositivos móviles, y la firma Convergencia Research elaboraron un ranking de ciudades digitales.
Los municipios Chacao y Valencia participaron en el estudio y, mientras Sao Paulo (Brasil), Chihuahua y Mérida (México) se ubicaron en los tres primeros puestos del ranking, el municipio mirandino quedó en el noveno puesto de un total de 25.
De Chacao destacó la e-vinculación, tele-educación y cultura y tele-seguridad. Como parte de esta última categoría 50% de empresas en el municipio posee sistemas de video vigilancia, mientras las fuerzas de seguridad pública están conectadas a través de un sistema Tetra que garantiza la seguridad en la transmisión de voz y datos.
La capital de Carabobo quedó fuera de última en el ranking y no participó en la segunda fase. Sin embargo, en función de lo aportado en una primera etapa y lo obtenido de fuentes secundarias se concluyó que los ciudadanos y las empresas valencianas tienen niveles de digitalización relativamente bajos en comparación con las 25 ciudades líderes.
