17 abril, 2012
Una falla en Gmail, el servicio de correo electrónico de Google, habría dejado temporalmente sin servicio a millones de usuarios alrededor del mundo. La plataforma habría interrumpido su funcionamiento alrededor de las 13hs (Horario argentino), impidiendo a sus clientes el acceso a sus cuentas y mostrando la leyenda “Tu cuenta Gmail no está disponible temporalmente”.
El apagón, que duró alrededor de una hora, provocó una masiva reacción en las redes sociales. En Twitter uno de los Trendic Topics más utilizados en este momento es #Gmail, y se han multiplicado los mensajes haciendo referencia a la falla.
Voceros de Google han afirmado hace minutos que la compañía se encuentra investigando el problema que, según sus cálculos, habría afectado al 2% de la base de usuarios del servicio. A su vez, el estado del servicio puede ser consultado minuto a minuto a través del panel de “status” de los servidores de Google, que hasta hace algunos momentos mostraba en estado naranja a la plataforma de correo, señal que indicaba su interrupción.
El último mensaje de la compañía, publicado en dicho panel a las 14:46hs indica que “El problema con Gmail debería estar resuelto. Sentimos las molestias y te agradecemos tu paciencia y apoyo continuos. Puedes tener la seguridad de que la fiabilidad del sistema es una prioridad principal para Google y de que efectuamos cambios continuos para mejorar nuestros sistemas.”
La firma con sede en Mountain View se ha comprometido a publicar un comunicado explicando lo sucedido.