24 diciembre, 2010
Luego de que el día de ayer el servicio de llamadas sobre Internet Skype dejara de operar durante un largo período de tiempo, la prestación se fue restableciendo lentamente para muchos usuarios, que recibirán créditos para compensar la falla.
De acuerdo a los expertos, el problema reside en la forma en que la red de Skype funciona, ya que existen computadoras que funcionan como “súper nodos” y que hacen las veces de directorio telefónico para el servicio y que son los primeros que la computadora de un usuario busca para realizar una llamada.
“Bajo condiciones normales, hay un número muy grande de súper nodos disponibles. Desafortunadamente, ayer y aún hoy, muchos de ellos cayeron a causa de un problema de versiones del software de Skype” explicó un experto.
De acuerdo al blog oficial de la compañía, en la última hora el número de personas en línea que logró utilizar el servicio ha incrementado.
“Por favor noten que algunas características podrían no servir tal como se espera, el estatus online de las personas podría tardar en actualizarse y los mensajes instantáneos podrían no ser entregados tan rápido como siempre”, indicó la firma.
Por su parte, el CEO de Skype, Tony Bates, anunció que para no perder la confianza de sus usuarios, la empresa enviará “cupones” con 30 minutos de llamadas gratis a cualquier parte del mundo a los usuarios que pagan por el servicio.
