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Multarán a las telefónicas por no cumplir con los planes “cuidados”


Este viernes, la Secretaría de Comercio labró 8 actas de infracción contra Claro, Movistar, Nextel y Personal por el incumplimiento de las ofertas adecuadas del Plan Prepago Nacional presentadas en agosto, las cuales ofrecen un servicio prepago de bajo costo. Además, algunas de las compañías fueron imputadas por publicidad engañosa, un delito que acarrea multas de hasta 500 mil pesos.

Personal lidera la planilla de infracciones, ya que incumple con el 80 % de las obligaciones pactadas a través del plan oficial. En segundo lugar se encuentra Claro, con el 50%, Nextel se ubica en tercer lugar con el 25%, y Movistar cierra la lista con el 20%. El informe oficial asegura que ninguna de las empresas cumple la totalidad de la Resolución y agrega que ya se están llevando adelante los procedimientos administrativos necesarios para aplicar las multas.

La infracción más común, según destaca Clarín, es la falta de carteles promocionales del plan oficial. Claro, Personal y Movistar no poseen en sus puntos de venta las señalizaciones previamente pactadas. Asimismo, otros incumplimientos incluyen la falta de información de precios, o confundir a los usuarios que quieren contratar el plan de precios cuidados.

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