16 octubre, 2011
A raíz de la falla global del sistema BlackBerry, en el mundo varios proveedores del servicio están compensando a sus usuarios de alguna forma.
México no es la excepción y Movistar y Telcel confirmaron que retribuirán a sus clientes de la siguiente manera:
Movistar:
Los clientes de planes prepago recibirán módulos de datos con servicio BlackBerry durante dos días mientras que los de postpago recibirán mensajes de texto libres.
Telcel:
Serán compensados a partir de su fecha de corte con un reembolso equivalente en saldos y estados de cuenta.
Aunque ninguna empresa u organismo de gobierno informó del total de afectados por la falla, se estima que en nuestro país, uno de cada dos smartphones es BlackBerry.