3 diciembre, 2008
Dispuesta a romper los mitos relacionados con el uso de celulares en el exterior, Movistar lanzó una campaña llamada “El Desmitificador”, a través de videos en internet, mensajes en redes sociales como YouTube, Facebook, y Sónico, mails personalizados y locuciones grabadas.
En un momento en el que muchos ya empiezan a pensar en sus vacaciones, la creencia que la operadora de telefonía móvil quiere desterrar es aquella basada en que el servicio de roaming es caro, difícil de activar y que se necesita cambiar de número para poder utilizarlo.
La campaña de Movistar está protagonizada por un personaje que recorre distintos lugares del mundo rompiendo mitos, como por ejemplo que los escoceses no utilizan ropa interior debajo de sus polleras, que todos los chinos saben comer con palitos o que todos los árabes tienen un gran harén y la pasan bien.
Como parte de la estrategia publicitaria, también se enviarán más de 150 mil mails a clientes de la compañía, quienes tendrán la posibilidad de reenviar la noticia a sus amigos y así difundir la información, y habrá video-banners en la web que direccionarán al portal sobre roaming de la empresa.
A través de esta prestación, los clientes de Movistar pueden utilizar sus celulares en más de 200 países sin necesidad de cambiar de número, pueden realizar comunicaciones de voz y enviar y recibir SMS, así como trasmitir datos e imágenes, acceder a internet móvil, y recuperar sus mensajes de voz de forma integrada y sin fronteras.
Asimismo, el servicio de roaming de la firma española no tiene costo de activación ni cargo fijo diario, por lo que sólo se tarifican los consumos realizados.
Para acceder a la aplicación, el cliente deberá tener habilitada la Larga Distancia Internacional (DDI) y la prestación de Roaming Global -lo cual se puede realizar llamando al *611 desde el teléfono móvil o al número gratuito +54 11 5321-4212 desde el exterior.
Además, la compañía cuenta con un sitio web especial sobre roaming, que brinda información específica tanto a los clientes que viajen al exterior, como a los turistas que visiten la Argentina, y que permite chatear on-line las 24 horas con un representante de la empresa, para despejar todas las dudas.
Para visualizar la campaña de Movistar o acceder al servicio de roaming que brinda la empresa, por favor ingrese a este enlace.
