15 octubre, 2009
Las alternativas de Comunicaciones Unificadas que ofrece el mercado local son muy variadas, las hay hosteadas y dedicadas. Como siempre, cada propuesta suele ajustarse más o menos a los requerimientos específicos de cada empresa.
Unas, proponen las alternativas como servicio y las otras, como instalación de infraestructura de comunicaciones. En el primer caso, la contratación basta. En el segundo, requiere de una estrategia de implementación. En ese sentido, la planificación es clave. Las empresas deben realizar un análisis del estado de sus infraestructuras, un plan de implementación y crecimiento, y hasta una evangelización cultural.
En el análisis de la red, los especialistas consultados coinciden en que ésta deberá contar con determinadas particularidades y, en muchos casos, es necesaria una actualización. Para comenzar a pensar el tema, las redes deben contar con switches que soporten calidad de servicio, seguridad y alimentación eléctrica en sus puertos (POE). De cualquier modo, las implementaciones se hacen, preferentemente, de modo escalonado. En cuanto a los costos, su espectro es tan amplio como las alternativas. Sin embargo, conocer los valores -reales y ocultos- y poder estimar el retorno de la inversión (ROI), estimado en un año promedio, serán datos más que relevantes al momento de pensar en una iniciativa de este tipo.
Para más información sobre Comunicaciones Unificadas, puede acceder al informe especial desde redusers.com/comunicaciones_unificadas.
