28 diciembre, 2009
Microsoft presentó la semana pasada en España diez recomendaciones que buscan proteger a los consumidores frente al software pirata, con el objetivo de reducir el índice de usuarios que no saben distinguir entre software legal y pirata, que se sitúa, según Forrester, en el 70 por ciento.
“Es importante que los consumidores tengan unas mínimas nociones a la hora de comprar software, para que no les estafen. Con esta idea hemos elaborado este decálogo. Entre otros muchos problemas, los usuarios que son engañados con software fraudulento, tienen más riesgo de de tener virus en sus equipos, pueden perder su información personal, se arriesgan a que les roben sus identidades y malgastan su tiempo y su dinero”, señaló Txema Arnedo, director de Desarrollo de la Propiedad Intelectual de Microsoft Ibérica.
El decálogo de Microsoft es el siguiente:
1. Compra siempre en tiendas de confianza. Por ejemplo, entre el 60 y el 70% de los compradores de PCs que entran en la tienda piensa que Microsoft Office es parte del PC que compran y no lo suele ser. A muy pocos se les ofrece Microsoft Office original.
2. Desconfía de las ofertas. Ten cuidado con las ofertas increíbles en eBay y otras webs. El software pirata no da más que problemas, empezando por que es más vulnerable a virus, etc (si no los lleva ya integrados desde el principio) y terminando porque no tiene soporte ni permite acceder a los parches y actualizaciones.
3. Recuerda que siempre es más económico adquirir el software que necesitas cuando compras tu PC. Cuando compras Microsoft Office al adquirir tu PC ahorras más de un 40% respecto a si lo compras en un momento posterior.
4. Asegúrate que tienes el software que viene con la PC descrito en la factura. Te puede servir como prueba de compra. En el caso de que te den “gato por liebre”, si ayudas a Microsoft a denunciar a la tienda que te ha engañado, te reponemos de forma gratuita del Sistema Operativo y el Microsoft Office, pero necesitamos tener una prueba de compra en la factura.
5. Cuando abras la PC comprueba que tiene pegado el Certificado de Autenticidad (COA) del Sistema Operativo y la licencia del software. Microsoft Office puede venir pre-instalado y el COA garantiza su originalidad.
6. Si tienes alguna duda de si el software es original o falsificado consulta la página de Microsoft. El software pirata puede causar montones de problemas de seguridad y rendimiento en tu PC.
7. En cuanto puedas instala y activa el software que tengas en la PC. Esto sirve para comprobar si es una copia ilegal, ya que en la página de Microsoft podrás acceder a las opciones de validación para el Sistema Operativo y el Office de Microsoft.
8. Si sospechas que tu software instalado es pirata, prueba a validarlo en la misma Web . Si no pasas el proceso de activación o validación estarás expuesto a las medidas que toma Microsoft para proteger el software, incluyendo que tu pantalla se ponga negra y tengas que volver a arrancar la PC a cada rato.
9. Si crees que te han estafado denuncia los hechos en la página de Microsoft. Las denuncias nos ayudan a seleccionar mejor las tiendas que están engañando a los usuarios. Además, si tienes una prueba de compra completa incluyendo la descripción del software instalado y nos ayudas a poner una denuncia contra la tienda, Microsoft corre con los gastos legales y te repone el software de Microsoft pirateado.
10. Guarda las licencias, la factura y los discos originales. Te servirán para situaciones donde puedas necesitar demostrar tu propiedad sobre el software.
