27 diciembre, 2011
Como todos los años la consultora ComScore hizo un análisis del uso de dispositivos móviles en la región, y en este caso en lo que tiene que ver puntualmente con el consumo de contenidos desde Internet.
Si bien todavía las computadoras representan, por lejos, el principal medio para acceder a la Red, poco a poco la presencia de smartphones y tablets en este rubro va creciendo, alcanzando para finales de 2011 un promedio del 2,6% en América Latina. Al respecto, Alejandro Fosk, vice presidente senior para América Latina de ComScore, hizo un llamado de atención para la gente de marketing y medios, resaltando que “el consumo de medios digitales se está expandiendo rápidamente a múltiples dispositivos a medida que un creciente número de Latinoamericanos se mantienen conectados a través de smartphones y tablets”, agregando que “entender cómo estas múltiples plataformas influyen en el consumo de medios de los consumidores, debería encabezar la lista de prioridades para 2012 de los ejecutivos de marketing, anunciantes y medios, porque la nueva realidad del ambiente digital multiplataforma sólo se hará mas disruptivo en el tiempo”. En resumen, es momento de empezar a prestarle una seria atención a estas alternativas al momento de desarrollar contenidos para Internet.
Pero desmenucemos un poco los números de ComScore. En lo que tiene que ver puntualmente al acceso a Internet desde dispositivos no-computadoras en Latinoamérica, Puerto Rico saca una importante ventaja con el 5,9%, seguido por Costa Rica con el 3,7%; seguramente bajo una fuerte influencia del consumismo norteamericano.
Más hacia el sur aparecen Chile con el 3,1%, México con el 2,9%, Colombia con el 2%, Argentina con el 1,7% y Brasil con el 1,3%.
¿Smartphone o Tablet?
Ahora bien, dentro de esos porcentajes, se hizo una subdivisión, principalmente entre smartphones y tablets, para ver cuál se gana el favoritismo de los consumidores. En la mayoría de los casos el smartphone se impone ante cualquier otro dispositivo móvil al momento de acceder a Internet. Sin embargo, hay países donde la Tablet no queda muy atrás. Brasil y Colombia, por ejemplo, tienen una preferencia que casi toca el 40% en relación a los smartphones. Distinto es el caso de Argentina o Chile, donde el smartphone “arrasa” con el 77% y 78,8%, respectivamente, si se trata de acceder a la web desde un dispositivo no-computadora.
Los sistemas operativos móviles
Uno de los puntos más jugosos de este informe tiene que ver con la presencia de los sistemas operativos móviles que acceden a Internet. A pesar de su fuerte crecimiento durante 2011, Android sólo logró imponerse como favorito en Argentina, con un 33,1% frente al 27,5% de iOS; un número que seguramente está apuntalado por la restricción a las importaciones que está sufriendo Apple.
En el resto de los países, iOS supera a Android ampliamente. Por ejemplo, en Brasil con el 60,6% contra el 19,6%; en Chile con el 60,2% frente al 24,3%; o en Colombia (donde iPhone es casi tan común como el cepillo de dientes), con el 64,3% frente al 11,9%.
Estos mismos números reflejan la preocupante situación de RIM, que en Argentina tiene una cuota de acceso a Internet del 3,8%, en Brasil del 0,7% y en Chile del 3,3%. Los únicos países donde BlackBerry alcanza los dos dígitos son Colombia y Venezuela, con el 10,8 y 14,2%, respectivamente, y considerando que son justamente dos países donde RIM tuvo en algún momento el favoritismo absoluto.
Para terminar, otro número que sorprende es la fuerte presencia en Argentina de acceso a Internet desde dispositivos que no pertenecen a ninguna de estas propuestas. Symbian conserva un interesante 11,2%, pero el rubro “otros” (donde podríamos incluir a J2ME, el sistema presente en equipos de gama baja), se lleva el para nada despreciable 24,4%.
Sería interesante, y de hecho nos pondremos en campaña para obtener este dato, hacer un análisis de la situación estructural en cuanto a Internet Móvil -además de la socioeconómica-, a partir de la cual se desprenden estos datos. En breve tendremos entonces más información para este boletín.
