3 mayo, 2009
La consultora LexisNexis elaboró un estudio que examina cómo se utiliza la tecnología en los lugares de trabajo en función de los diferentes grupos generacionales y destacó que las diferencias entre mayores (Baby Boomers) y jóvenes (Generaciones X e Y) son notables, debido a que éstos últimos tienden a disolver la separación entre la vida profesional y la vida privada.
El informe se basó en el análisis del comportamiento de tres generaciones: los denominados Baby Boomers, con edades de entre 44 y 60 años; la Generación X, que abarca de los 29 a los 43 años; y la Generación Y, de 28 años para abajo.
Los resultados arrojados indicaron que el 75% de los mayores cree que el uso de PDAs y teléfonos celulares contribuyen a empeorar los modales en el lugar de trabajo, y que utilizar una portátil en una reunión supone una distracción, mientras que sólo el 44% de la Generación Y estuvo de acuerdo con estas ideas.
Además, sólo el 23% de los mayores consideró que los PDAs o las notebooks son herramientas eficientes a la hora de acudir a una reunión, frente a la mitad de la Generación Y que cree justamente lo contrario.
Otra discrepancia surgió en torno a los blogs: el 73% de los mayores señaló que no es aceptable bloguear sobre asuntos relacionados con el trabajo, mientras que el 50% de los jóvenes sí lo consideró apropiado.
Mayor aún es la diferencia con respecto al acceso a redes sociales desde el trabajo: el 62% de los profesionales jóvenes admitió hacerlo habitualmente, frente al 13% de los mayores.
Según LexisNexis, las diferencias anteriores provienen del hecho de que los jóvenes pasan mucho más tiempo en Internet visitando redes sociales, blogs, sitios de noticias, o foros y tienden a eliminar la frontera entre sus tareas profesionales y su vida personal.
El estudio de la consultora también analizó la realización de multitareas que se generan a partir de la utilización simultánea de cuatro aplicaciones diferentes, por ejemplo e-mail, navegadores de Internet, mensajería instantánea y el paquete Microsoft Office.
En este apartado se evidenció una vez más la brecha generacional, dado que los jóvenes acumulan casi el doble de tiempo sumando el total de horas dedicadas diariamente a estas tareas que los mayores: 20.5 horas frente a 11.9 horas.
Teniendo en cuenta las denominaciones de Baby Boomers, Generación X, y Generación Y, y su correspondencia con los rangos de edades que establece LexisNexis en su informe, ¿Qué creen ustedes? ¿Se ajusta a la realidad esta relación o consideran que podrían entrar dentro de otra categoría de la que supuestamente les corresponde?
