28 octubre, 2010
Alex Zago, Analyst Insights Manager de Research In Motion (RIM) para América Latina, respondió el cuestionario de Sistemas Operativos Móviles para ayudar a nuestros usuarios a elegir el smartphone que mejor se adapte a sus necesidades.
1) ¿Por qué nuestros lectores deberían elegir smartphones BlackBerry?
Los más de 50 millones de usuarios BlackBerry alrededor del mundo muestran un alto nivel de satisfacción con nuestra solución. La tecnología exclusiva push de BlackBerry permite a los usuarios colaborar y mantenerse en contacto con colegas, amigos y familiares como ningún otro smartphone.
Por ejemplo, el BlackBerry Messenger es un servicio de mensajería nativa de BlackBerry que permite a los usuarios intercambiar mensajes, archivos de audio, fotos, videos, etcétera en cualquier momento y en cualquier lugar. La diferencia entre el BlackBerry Messenger y otros servicios de mensajería instantánea es que el BlackBerry Messenger está siempre conectado y las notificaciones de “mensaje recibido” y “mensaje leído” permiten un alto nivel de confiabilidad en el servicio.
Además, la plataforma BlackBerry es la única que permite a los usuarios permanecer conectados en distintos servicios de mensajería 24 horas del día sin tener ningún impacto en la duración de la batería.
2) ¿Cuáles son las características diferenciales de los smartphones BlackBerry?
Además de las aplicaciones de mensajería que comenté anteriormente, es importante destacar las “Super Apps”, las aplicaciones de alta calidad que permiten al usuario utilizarlas de manera mucho más eficiente.
Las “Super Apps” son posibles porque el sistema operativo BlackBerry permite que se desarrollen aplicaciones extremamente integradas al sistema operativo, utilizando la tecnología push, el sistema de notificaciones, el modo multi-tarea con conectividad en segundo plano, etc.
Son aplicaciones que están tan integradas al sistema operativo que el usuario piensa que se trata de una aplicación nativa de BlackBerry. Un claro ejemplo de una “Super App” sería el traductor “Nativa Translator”. Durante la lectura de un mail el usuario puede seleccionar una palabra que necesite traducir, abrir el menú de la propia aplicación de mail y allí seleccionar directamente: “Traducir con Navita Translator”.
3) ¿Cuál será el desafío que deberá enfrentar RIM para mejorar o mantener su cuota del mercado?
RIM tiene que seguir enfocada en sus ventajas competitivas y esas están principalmente relacionadas a la experiencia y a la productividad superior que ofrece nuestra solución de movilidad. Nuestro desafío es seguir trabajando para mantener esas ventajas competitivas.
En relación a mensajería y redes sociales, hace poco anunciamos la apertura del BlackBerry Messenger permitiendo el desarrollo de aplicaciones sobre esa plataforma. Esperamos que esas aplicaciones se vuelvan bastante populares.
Por otro lado, si hablamos del sistema operativo, estamos introduciendo el nuevo sistema operativo BlackBerry6 que resalta la productividad y la experiencia para los usuarios.
4) ¿Qué función/app de otro sistema operativo es la más pedida por los usuarios para que se incluya en los smartphones BlackBerry?
Un estudio de Nielsen mostró que las aplicaciones más populares son prácticamente las mismas en todos los sistemas operativos móviles: redes sociales, mapas, pronóstico del tiempo, deportes y música. La tienda de aplicaciones BlackBerry App World tiene más de 10 mil aplicaciones y ofrece una amplia gama de opciones para cada categoría.
