25 febrero, 2011
La Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) aprobó en México las modificaciones al Plan Técnico Fundamental de Calidad de las Redes del Servicio Móvil con el fin de fortalecer sus facultades de supervisión y garantizar a los usuarios una calidad adecuada en los servicios.
Se trata de la actualización del Plan Técnico Fundamental de Calidad de las Redes del Servicio Local Móvil del 2003, para establecer indicadores y mecanismos de información basados en valores de cumplimiento (porcentajes) para medir la calidad y desempeño de las redes móviles.
El nuevo plan tiene entre sus objetivos generar un esquema regulatorio que incluya indicadores técnicos para medir servicios como SMS e Internet, y la evaluación será enviada a la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer).
Asimismo, el documento busca transitar de un modelo donde la medición e información provenía sólo de los operadores móviles hacia otro sustentado en mediciones a cargo de Cofetel que proporcione una visión más representativa de la percepción del usuario sobre la calidad de servicios.
Fuente: Notimex
