12 octubre, 2011
La compañía japonesa Sony Corp. Llamó a revisión a 1.600.000 televisores de la serie Bravia, concretamente los fabricados entre los años 2007 y 2008, ya que presentarían una falla en uno de los componentes del sistema de retroiluminación. Este problema podría causar que las unidades presenten problemas de recalentamiento, llegando en algunos casos a incendiarse.
Un sobrecalentamiento reportado en septiembre, cuando un usuario notó que su aparato había sufrido un pequeño incendio debido al intenso calor, provocó la alarma por parte de Sony, según informó Yuki Shima, portavoz de la empresa. Sin embargo, en un comunicado admiten que desde 2008 se han conocido 11 casos en Japón, sin que se hayan reportado heridos.
Esta es la segunda vez en el mes en la que Sony tiene que llamar a revisión a uno de sus productos, la anterior fue hace algunas semanas, cuando la compañía tuvo cambiar 2 millones de baterías de celulares, debido a problemas también con el sobrecalentamiento.
Los aparatos bajo observación son los que corresponden a las series: KDL-40D3400, KDL-40D3500, KDL-40D3550, KDL-40D3660, KDL-40V3000, KDL-40W3000, KDL-40X3000 y KDL-40X3500.
Si bien todos los casos de sobrecalentamiento han sido en Japón, la empresa comunicó que este llamado involucra a todos los televisores Bravia alrededor del mundo. Además aclaró que lo que se hará es cambiar la parte dañada por otra. Sony no reemplazará los equipos afectados por otros nuevos.
Fuente: Bloomberg business week