16 abril, 2010
Estoy en el Google Press Summit 3.0, evento anual que realiza Google con los periodistas de América Latina. Me encuentro rodeado de unos 70 periodistas de Colombia, Ecuador, México, Perú, Chile y Brasil, entre otros países. Este año el evento se está realizando en Buenos Aires, en las coloridas y luminosas oficinas que tiene Google en Puerto Madero. Las oficinas tienen helados y golosinas a disposición de los empleados, un living para relajarse, un balcón con mesas y sombrillas con vista a la dársena, espuma para manos y enjuague bucal en el baño…
Tenemos el honor de que nos esté hablando Bernardo Hernández, Director Mundial de Marketing de Consumidor para Google, que nos pasea por las típicas cifras apabullantes de Internet. Mencionaré algunas útiles para sorprender a las chicas en una conversación:
• Hay 1.800 millones de usuarios de Internet en el mundo (la población mundial es de unos 7.000 millones).
• Se envían 230 mil millones de emails por día.
• En un día se realizan 2.530 millones de búsquedas en Google .
• Desde el comienzo de los tiempos hasta 2003, sólo había almacenados 5 exabytes (unos 5.000 millones de GB) de información en el Mundo. Hoy, una cantidad similar se almacena cada 2 días.
Ok, la humanidad ya tuvo cambios revolucionarios antes de Internet: la máquina de vapor, la televisión… Lo nuevo es la increible velocidad del cambio actual, según lo muestra esta imagen:
Suficiente historia ¿qué nos depara el futuro, según Google? Estas son algunas de las tendencias más calientes según Hernández:
1. EN 5 AÑOS EL MÓVIL SERÁ EL REY
El crecimiento de los dispositivos móviles conectados es mayor que el las computadoras. Según la consultora Morgan Stanley, en 2013 habrá conectados más móviles que desktops:
Las laptops están mutando en netbooks, los celulares en tablets, en una variedad interminable de formatos y tamaños de pantalla. La visión de Google es que todos estos dispositivos deberían tener una misma interfase de usuario y sistema operativo, ¡obviamente Android! ¿Logrará Google el dominio absoluto también en este terreno? Es pronto para arriesgar una respuesta, por ahora en el mercado hay sólo 26 modelos de teléfono celular que utilizan el sistema operativo de Google.
2. INFORMACIÓN EN TIEMPO REAL
Tenemos TODA la información a un click de distancia, ¿ podemos pedir algo más? Sí, la queremos YA! “No hay problema”, dijo Google, e hizo en los úlimos meses profundos cambios en su infraestructura para darnos resultados en tiempo real. Prueben buscar “terremoto en China”; entre los resultados verán el ítem “Ultimos Resultados” que parece tiene vida propia : van apareciendo en pantalla, a medida que se publican, las noticias, los twiteos y hasta los posts en Facebook sobre ese tema. ¡Increible!
3. LA EXPERIENCIA LOCAL
La popularización de los celulares con GPS generó un aluvión de LBS (Location Based Services, Aplicaciones Basadas en la Ubicación). Algunos de los sitios con crecimiento más explosivo, y que recomendamos probar si tienen un celu capaz, son Foursquare, Gowalla, Yelp y Brightkite. Todas están montadas obviamente sobre Google Maps, cuya versión mobile es uno de los focos de la empresa.
4. REDES SOCIALES
Sí, queda poca gente fuera de Facebook o Twitter, nada nuevo acá para nuestros lectores, pero me sorprendió este gráfico según el cual desde julio del 2009 hay más usuarios de redes sociales q de email!
A la hora de las preguntas y respuestas, sabiendo que nuestros lectores no esperan menos de RedUSERS, ante el asombro de los periodistas extranjeros le tiramos una papa caliente al Director Mundial de Marketing de Google:
RedUSERS: “A Google ya no hay empresa que le pueda competir, ni gobierno que lo pueda controlar. Está claro que dominarán el Mundo. ¿Cómo sabemos que no se pasarán al Lado Oscuro?”
Bernardo Hernández: “Es una buena pregunta. Nuestro éxito tiene como base la satisfacción de los usuarios. No podríamos hacer algo en contra de sus intereses, ya que estaríamos condenándonos como empresa”.
¿Qué opinan nuestros lectores? ¿Dominará Google el Mundo? ¿Se pasará al lado oscuro?
Desde Google Argentina, Puerto Madero, Buenos Aires, Miguel Lederkremer.
