9 abril, 2010
Telefónica Movistar anunció que no desconectará a los clientes que no se hayan dado de alta en el Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (Renaut) aun cuando se cumpla el plazo mañana sábado 10 de abril.
La empresa señaló que “pese a que se trata de un mandato de ley, las telecomunicaciones son un servicio de interés público protegido por la Constitución y por las leyes que no puede ser negado a la población“.
Además, la compañía destacó en un comunicado que “Movistar mantendrá el servicio de voz, mensajes cortos y datos a su clientela. Telefónica Movistar no perjudicará a la clientela que no registró su celular“.
Por otro lado, el grupo también aseveró que una cantidad significativa de personas de menores ingresos no se registró porque no cuenta con la CURP y, en algunos casos, no tiene siquiera acta de nacimiento.
Asimismo, afirmó en el comunicado que confía en que las autoridades realizarán las acciones necesarias para salvaguardar que los usuarios conserven su acceso a las telecomunicaciones.
Finalmente, la compañía sostuvo que tiene más del 20 por ciento de la telefonía celular en México, al operar más de 18 millones de líneas y advirtió que de ser necesario acudirá a los tribunales en defensa de los usuarios.
