30 noviembre, 2009
Problemas como la tardanza a la hora de conectarse a internet, las pantallas de error, las desapariciones del puntero del mouse, o un inicio lento, son algunas de las anomalías de las PCs que causan altos niveles de nerviosismo entre los usuarios.
Según un estudio realizado por Panda Security, las incidencias en el funcionamiento de las computadoras pueden ser causa de estrés. Al menos así lo afirma un 63% de usuarios encuestados, que contestaron que este tipo de fallos les causaba un nivel medio-alto de nerviosismo, llegando incluso el 7% de la muestra total a decir que podían llegar a la absoluta desesperación.
La desaparición del puntero del ratón es uno de los problemas que más nerviosos ponen a los usuarios (54%), que para resolverlo reinician el equipo y revisan los cables (37%), limpian el mouse (7%), cambian las pilas si es necesario (2%), cambian el mouse pad (3%) o machacan a golpes el periférico (4%).
Otro de los problemas que más afectan a la tranquilidad de los usuarios son las famosas “pantallas azules” de Windows. Cuando éstas aparecen, poco más de la mitad de usuarios (56%) se paran a leer el texto de error para comprobar las causas del fallo. Reiniciar es la solución más común (32%), mientras que un 5% opta por apagar directamente el equipo y un 2% elige formatear el disco duro.
La tardanza de la PC en arrancar pone nervioso a un 37% de los usuarios. El 24% decide investigar los motivos de la ralentización, revisando los procesos que se activan automáticamente cada vez que se enciende el equipo, un 6% de los encuestados decide adquirir un equipo nuevo, el 4% opta por reiniciar y sólo un 1% piensa que el problema puede deberse a algún tipo de malware y decide analizar el dispositivo con el antivirus.
Este último dato alerta a Panda Security: “Un alto porcentaje de los problemas que desvirtúan el correcto funcionamiento de la PC se debe a la entrada de malware”, dijeron desde la compañía, “según nuestros cálculos, un 98% del total de computadoras está infectado por algún tipo de código malicioso, por lo que comprobar que simplemente un 1% de los usuarios decide pasar el antivirus a la hora de encontrar algún problema es una muestra de la falsa sensación de seguridad que se vive en estos tiempos”.
