12 noviembre, 2018
Electronic Arts, la empresa detrás de muchos de los juegos más populares y exitosos a nivel internacional, acumula un caída en sus acciones del 40%. En Julio de 2018 la cotización alcanzaba los USD 148,74; recientemente llegó a los USD 88,89. Al parecer, a pesar de que todavía tiene buenos ingresos, los inversores han comenzado a notar que la empresa está en problemas.
Loot boxes
EA ha sido el centro de una gran cantidad de polémicas en los últimos años por el modo en que comercializa sus productos. En particular, ha sido la implementación de loot boxes la que ha despertado la crítica de la prensa y el enojo de los consumidores.
En 2017 estalló el conflicto cuando los jugadores de Star Wars Battlefront 2 descubrieron que el juego, que ya tenía el precio de un producto triple A, incluía un esquema de monetización extra. Los personajes podían mejorarse a través de un sistema de cartas que surgían al azar luego de comprar paquetes conocidos como Loot boxes. Los beneficios otorgados por algunas cartas eran tan significativos que hacían que los jugadores que compraran una gran cantidad de extras obtuvieran una ventaja sobre el resto.
A las quejas de los críticos y de los jugadores pronto se unió la preocupación de las autoridades de varios países. En muchos casos el sistema de loot boxes fue señalado como similar a un sistema de apuestas. Debe notarse que esto depende en mucho de cómo funcione el sistema y no todos los loot boxes son iguales.
Aunque no es la única empresa que emplea este esquema de monetización para EA es una gran parte de sus ingresos dado que está presente en muchos de sus productos como es el caso de Need For Speed y especialmente toda su división deportiva, FIFA, Madden y NBA.
Otros problemas
A todo este problema se suma un lanzamiento decepcionante de Battlefield V que muchos atribuyen a un cambio de tono en la estética del juego. El título ha sido acusado de abandonar cualquier pretensión de realismo para reconstruir los sucesos históricos de la segunda guerra mundial.
Si todo esto fuera poco la competencia de títulos como Fortnite también ha llevado a instituciones como el Bank of America ha bajar la calificación de la empresa.
